每一句话,都可能是一个治疗新思路
终有一天我们都会老去,如果我们无法拉长生命的长度,那么我们可以扩展生命的宽度。我想,临床医疗与康复医疗的最大区别在于一个作用于前者,一个专注于后者吧!
作为一名康复治疗师而言,这个宽度来源于提高患者的生活质量,最大限度还原他们的自尊。最初接触医学时,被神经系统的复杂性、神秘性和巨大潜能深深吸引。到现在进入临床工作后,更明白大脑有赋予我们建立关系,让生命充满意义的能力,但有时候,大脑也会破坏这种能力。
在每次为贺爷爷做治疗时,我都会进行一项必须的功课——向他的儿女了解老人前一天的康复情况,包括吃饭情况,大小便情况,自己是否主动开口说话等。这些看起来略显啰嗦的“盘问”让我能更准确了解贺爷爷的病情,便于我及时调整老人的治疗方案。
不幸的是,有一天在我和医生照常与家属“回顾”贺爷爷前一天的整体表现时,发现老人的整体情绪和认知状态不如以前,医生当时就提高了警觉,立马决定让老人去做核磁共振。结果我们的疑虑成真,贺爷爷复梗了!如果不是每天例行的“课前回顾”,如果不是那些看起来多此一举的沟通,那么这个不会主动言语,缺乏运动能力,活在自己世界里面的老人,这次复梗极有可能被“忽视”,无法得到快速有效的临床治疗介入,后果将会不堪设想。
再后来,贺爷爷的认知状态越来越差了,最佳的药物治疗、专业的康复治疗、家人的悉心照料、优良的生活坏境也无法使这种进行性疾病刹一刹车。在我和贺爷爷家属反复沟通后,他们决定带老人回家以最舒服的方式呆在儿女身边,走好人生的最后一程。
康复治疗师除了精通治疗技术,拥有良好的沟通能力和细心的观察能力也同样重要。不久前,成都bet356体育锦宸康复医院特邀澳大利亚的资深治疗师Rechal每周三到院进行查房和指导。在和患者交流,Rechal会记住每个患者说的每一句话、每一个诉求,与患者同一高度的面对面亲切交流,在治疗过程中全面保护对方的隐私,充分尊重对方的每一个想法。并在第二周查房时,再次与患者确认上周说到的问题是否解决,还有哪些问题需要帮助等。她的工作方式,让我对康复治疗师这个职业有了新的认识,使我意识到在此之前自己一直过于重视康复技术本身,而忽略了聆听患者的声音。
通过贺爷爷的案例、Rechal的亲身指导,现在的我已清楚地明白——重视沟通其实就是“以患者为中心”的重要表现之一,如果忽略了和患者、家属的沟通交流,将会错失一些找到正确治疗思路的机会。只有不断交流、反复了解患者的情况,不断调整康复治疗方案,才能真正实现患者期许的康复治疗目标,我们和患者才能取得共同胜利!